Heb jij te maken met betalingsachterstanden onder je klanten? Alles al geprobeerd om de betalingsmoraal en betalingsprestaties te verhogen? En toch blijf je soms zitten met onbetaalde vorderingen. In dit artikel geven we je een suggestie voor een totaal andere methode, die bewezen resultaten heeft.
Blijf connected, dan is je vordering straks “collected”
Heb jij regelmatig te maken met problemen rondom de inning van uitstaande vorderingen bij jouw klanten? Dan is er nu een alternatief dat al 20 jaar bewezen resultaten levert. De methode van Loxon is al door veel partijen in diverse branches waaronder het bankwezen, verzekeringen en vele andere toegepast. Het incasseringssysteem van Loxon gebruikt een platform dat de klant – de partij dus die de betalingen dient te verrichten – centraal stelt en inspeelt op de mogelijkheden en behoeften van deze partij. En dat zorgt voor betere resultaten en dus een beter debt management. Het is gebaseerd op het principe “Collection means “Connection” en velen omschrijven het zelfs als “the future of debt collection”.
Hoe werkt het platform?
Loxon biedt met zijn cloud-navtive next-generation toepassing financiële instellingen ondersteuning met gepersonaliseerde incassostrategieën en het versterken van klantrelaties. Daarbij richt het zich op omnichannelcommunicatie en selfservicebetaalmethoden. Zo kunnen banken, maar ook andere financiele instellingen nauwere relaties met hun klanten opbouwen, wat uiteindelijk leidt tot een betere solvabiliteit en financieel rendement.
Het Loxon platform biedt de collectant een grote variëteit aan mogelijkheden om met de betalende partij in contact te blijven en geeft betalingsopties die passen bij de situatie van de klant. Het oplossen van problemen die vaak worden ondervonden bij het innen van betalingen worden met het incasseren van vorderingen via Loxon grotendeels weggenomen.
Concrete resultaten
Dat het werkt en concrete resultaten brengt zien veel organisaties die het debt collection tool van Loxon gebruiken. Zo daalt de tijd om een zaak op te lossen met gemiddeld 15-20%, wat een daling van de kosten rondom het innen van vordering tot wel 50% met zich meebrengt. Ook zien veel gebruikers van het platform een verbetering van 12-15% in het inningspercentage van uitstaande vorderingen. En dat doet natuurlijk veel met de solvabiliteit van jouw organisatie!
Actief in 30 landen
Het Loxon platform is actief in 30 landen, waar het next-generation Collection System is te gebruiken. Naast Nederland zijn dat vrijwel alle landen in Oost-Europa, een groot deel van de landen in het Midden-Oosten, diverse landen in het Verre Oosten (inclusief India) en enkele Afrikaanse landen. Daarnaast heeft de leverancier zakelijke oplossingen van end-to-end kredietmanagement ondersteunende kantoren in elk van deze regio’s. Ervaren en toegewijde deskundigen staan daar klaar om samen met jouw organisatie te kijken naar de beste oplossingen voor jouw kredietmanagement om te komen tot het hoogst haalbare percentage credit recovery. Met de klant en lokale gebruiken en mogelijkheden als uitgangspunt.
